Замок заклинил: что делать
Замок заклинил - ключ не поворачивается, ригели не двигаются, дверь не открывается. Это может случиться в любой момент, часто без видимых предпосылок. Разбираем причины и что делать в каждом случае.
Причины заклинивания
Перекос двери - самая частая причина (40% случаев). Дверь просела на петлях, ригели упёрлись в ответную планку и не могут сдвинуться. Проверить просто: если дверь приоткрыта и замок работает нормально, а при закрытой заклинивает - дело в перекосе.
Износ механизма (30%) - детали замка стёрлись, заржавели или деформировались. Если замку 10+ лет и его ни разу не обслуживали - это естественный финал.
Обломок ключа внутри (15%) - предыдущий ключ мог оставить фрагмент, который блокирует механизм. Или кто-то пытался открыть посторонним предметом.
Замерзание (10%) - влага внутри замка замёрзла. Актуально для Омска с октября по апрель.
Попытка взлома (5%) - если замок повреждён снаружи (царапины на цилиндре, вмятины вокруг скважины), возможно, кто-то пытался вскрыть.
Что попробовать самостоятельно
Покачайте дверь - надавите на дверь в районе замка ладонью (вверх, вниз, на себя) и попробуйте повернуть ключ. Если дело в перекосе - это снимет нагрузку с ригелей.
Смажьте - залейте в скважину WD-40 или силиконовую смазку. Подождите 5 минут. Попробуйте повернуть ключ с лёгким нажимом.
Не применяйте силу - плоскогубцы на ключе, молоток, рывки - всё это сломает ключ, деформирует механизм и увеличит стоимость ремонта в 2-3 раза.
Не разбирайте замок - даже если видны винты с внутренней стороны. Разобранный наполовину замок заблокирует дверь намертво.
Когда вызывать мастера
Если покачивание двери и смазка не помогли за 10-15 минут - дальше без инструмента не справиться.
Что сообщить по телефону: тип замка (цилиндровый или сувальдный), марку если знаете, что именно происходит (ключ не входит / входит но не поворачивается / поворачивается но ригели не двигаются). Это поможет мастеру взять нужный инструмент.
В Омске приезжаем за 20-40 минут. Работаем круглосуточно.
Стоимость: вскрытие заклинившего замка - от 1 200 ₽. Если потребуется замена замка - от 2 000 ₽ (замок + работа).
Профилактика
Заклинивание почти всегда можно предотвратить:
Смазка раз в полгода - графит для цилиндровых, силикон для сувальдных.
Регулировка петель - если дверь начала задевать порог или коробку, подтяните петли. Не ждите пока замок заклинит.
Замена при первых признаках - если ключ поворачивается с усилием, ригели идут туго или замок работает "через раз" - меняйте замок, не дожидаясь полного отказа.
Часто задаваемые вопросы
Замок заклинил, я внутри квартиры. Что делать?
Не пытайтесь выбить дверь - повредите коробку и петли. Звоните мастеру. Если вы внутри, мастер может работать изнутри - это проще и быстрее.
Заклинило замок на съёмной квартире. Кто платит?
По закону - собственник, если замок вышел из строя по естественному износу. Но на практике обычно платит тот, кто вызывает мастера. Решайте с арендодателем.
После вскрытия заклинившего замка - его менять обязательно?
Зависит от причины. Если дело было в перекосе двери - замок может быть исправен. Если в износе механизма - да, менять.